Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента

Выпускникам

:

Вакансии: Администратор на ресепшн

Калужский государственный университет им. К. Э. Циолковского

Наименование вакансии

Администратор на ресепшн

Организация

Hilton Garden Inn Kaluga

Отрасль

 

Адрес (месторасположение рабочего места

Калуга, Салтыкова-Щедрина, д.74, кор.3

Требуемое образование

любое

Дополнительные навыки и компетенции

 

Заработная плата

Стабильная заработная плата Премия по итогам работы за год

Дополнительная информация

Должностные обязанности:

Администратор службы приема и размещения оказывает влияние на создание первого впечатления у наших гостей и поэтому должен выполнять перечисленные ниже задачи в соответствии с самыми строгими стандартами:

    своевременно и эффективно выполнять поручения гостей
    создавать у гостей хорошее впечатление о работе стойки регистрации, включая регистрацию/выписку, а также выполнять процедуры аудита по мере необходимости
    следить за тем, чтобы ночные администраторы стойки регистрации были полностью информированы о каких-либо соответствующих отзывах гостей и (или) других отделов
    всегда демонстрировать высокий уровень обслуживания клиентов
    демонстрировать знание категорий гостиничных номеров, стоимости номеров, пакетов услуг, рекламных предложений, а также знание отеля, необходимое для выполнения повседневных обязанностей
    способствовать максимальной заполненности отеля и использовать методы увеличения объемов продаж для рекламы услуг и помещений отеля
    использовать правильные процедуры приема иностранных валют, кредитных карт и наличных средств в соответствии с кредитной политикой отеля
    соблюдать стандарты бренда компании

Требования:

Для успешной работы на этой должности Вам необходимо поддерживать на высоком уровне перечисленные качества, принципы поведения, навыки и ценности:

    свободное владение английским языком
    предыдущий опыт работы в отрасли, ориентированной на обслуживание клиентов
    позитивный настрой и хорошие навыки общения
    стремление обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
    исключительные стандарты ухода за внешностью
    умение работать самостоятельно и в команде
    предыдущий опыт работы с наличными деньгами


Условия:

    График работы сменный: 2/2 с 09.00 до 21.00
    Оформление согласно трудовому законодательству РФ
    Стабильная заработная плата
    Премия по итогам работы за год
    Бесплатное медицинское обследование
    Бесплатное питание и униформа (стирка)
    Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
    Обучение и тренинги
    Льготные условия бронирования номеров в отелях сети в мире

Контактные данные работодателя

​Резюме на CTV@tksu.ru

Вложения

Создан в 15.03.2017 15:14 пользователем: Шестернина Полина Юрьевна
Изменен в 15.03.2017 15:14 пользователем: Шестернина Полина Юрьевна